Sono Palara Gianluca.
La mia società, Palara Gianluca & C. sas, aiuta le imprese a creare o migliorare la loro presenza su internet.
Quali sono le attività di base per avere una presenza qualificata su internet? Direi 3:
- avere un sito basato su una piattaforma attuale, scalabile, con contenuti di qualità
- gestire i social network per veicolare utenti al sito
- controllare chi e come parla di noi sul web, dai commenti alle recensioni di prodotto
Inoltre chi fa e-commerce deve controllare che i propri prodotti abbiamo foto e descrizioni corrette e prezzi coerenti con le proprie politiche commerciali soprattutto sui marketplace.
Tutto ciò è finalizzato a creare una buona web reputation, ovvero generare un sentimento di fiducia da parte degli utenti nei nostri confronti.